Conta aberta
Todo atendimento é registrado com data, técnico, tempo e descrição escrita por quem executou. O relatório vai para sua aprovação antes da nota fiscal.
A INFOBR nasceu em 2002, em Campinas, consertando computador. Hoje cuida da infraestrutura inteira de empresas de agronegócio, saúde, educação, publicidade, indústria e varejo — sem ter deixado de consertar computador.
Começamos com reparo de máquinas. Com o tempo, os clientes passaram a pedir a rede, o servidor, as câmeras, o controle de acesso. Não viramos uma empresa de projeto que despreza o suporte, nem uma assistência técnica que não sabe montar um rack.
É essa combinação que sustenta o contrato mensal: quem monta a rede é quem atende quando ela falha. Não existe repasse de culpa entre fornecedores.
Não são valores de parede. São práticas que o cliente consegue conferir.
Todo atendimento é registrado com data, técnico, tempo e descrição escrita por quem executou. O relatório vai para sua aprovação antes da nota fiscal.
A maior parte dos chamados se resolve por acesso remoto em minutos. O que exige presença vira visita agendada, não promessa vaga.
Horas do contrato, horas excedentes e material aparecem separados e discriminados. Você sabe exatamente o que está pagando.
Rede montada é rede documentada. Se amanhã outro profissional assumir, ele encontra o mapa pronto — inclusive se esse profissional não formos nós.
Atendimento presencial em Campinas, Hortolândia, Valinhos, Vinhedo, Sumaré, Paulínia, Jaguariúna, Indaiatuba e cidades vizinhas. Suporte remoto para qualquer lugar do país.
Para projetos de infraestrutura, avaliamos obras fora da região conforme o porte.
Ver se atendemos sua cidade
Marque uma visita técnica sem compromisso. A gente olha a sua estrutura e diz o que faria — mesmo que não fechemos contrato.