Você confere antes
O relatório vai para aprovação antes de a nota fiscal ser emitida. Se algo não bate, acerta-se antes de virar cobrança.
Suporte, redes, segurança e projetos de infraestrutura. Uma equipe só para toda a sua operação — em contrato mensal ou por projeto.
Atendemos remoto em minutos e presencial quando o problema exige. O que não dá para resolver no local vem para o nosso laboratório, com equipamento reserva quando possível.
Projetamos e montamos a infraestrutura de dados da sua empresa — do ponto de rede na parede ao rack organizado e identificado, com tudo documentado para a próxima manutenção não virar arqueologia.
Câmeras que gravam de verdade, com armazenamento dimensionado e acesso remoto. Também assumimos sistemas já instalados por terceiros que pararam de funcionar.
Backup que é testado, antivírus que está ativo, permissões que fazem sentido. A maior parte das emergências que atendemos poderia ter sido evitada por rotina.
Além do suporte do dia a dia, executamos obras de infraestrutura de ponta a ponta — com projeto, orçamento aprovado antes de começar, execução e medição.
Todo cliente de contrato recebe, no fim do mês, a lista completa de atendimentos — data, técnico, tempo gasto e a descrição do que foi feito, escrita por quem executou.
O relatório vai para aprovação antes de a nota fiscal ser emitida. Se algo não bate, acerta-se antes de virar cobrança.
Quantas horas foram usadas, quantas sobraram e o que passou do contratado — com o cálculo aberto.
Peça trocada ou equipamento fornecido aparece separado, com data e onde foi instalado.
Conte o seu cenário que a gente monta uma proposta com o número de horas que faz sentido para o seu tamanho — sem pacote inflado.